ИНФОРМАЦИЯ о характере обращений граждан в адрес Государственного Совета Удмуртской Республики и работе с ними за 2007 год

За 2007 год в адрес Государственного Совета Удмуртской Республики поступило 209 письменных обращений граждан. Каждое шестое из них носит коллективный характер. На личный прием обратилось 3245 человек.

Обращения граждан поступили из 19 муниципальных образований республики. (Информация прилагается). По сравнению с 2006 годом их количество несколько уменьшилось (за 2006 год поступило 263 письма).

В адрес Председателя Государственного Совета и Первого заместителя Председателя Государственного Совета за отчетный период поступило 128 письменных обращений.

Большинство авторов - пенсионеры, инвалиды, ветераны труда (65 процентов - женщины). В их обращениях нашли отражение основные социальные проблемы, волнующие данную категорию граждан.

За отчетный период рассмотрен ряд обращений, которые касались законотворческой деятельности. Поступали предложения о внесении изменений в федеральные законы «О ветеранах», «О трудовых пенсиях», пересмотре размера пенсий труженикам тыла.

В коллективном обращении работников регионального отделения Фонда социального страхования РФ по Удмуртской Республике внесено предложение о пересмотре Положения «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Удмуртской Республике».

Проблемы социальной сферы были основными в тематической структуре почты. За 2007 год рассмотрено 7 писем о содействии в пересмотре размеров пенсий, 20 - об оказании материальной помощи. Продолжали поступать обращения по вопросам охраны здоровья и оказания медицинских услуг (20 писем). В каждом втором обращении с просьбой о материальной помощи делается ссылка на отсутствие средств для проведения платного медицинского обслуживания и покупки лекарств и медикаментов.

Поднимаемые в обращениях граждан проблемы выносились на коллективное обсуждение. Так, по инициативе постоянной комиссии по здравоохранению обращение родителей наркозависимых детей планируется рассмотреть на выездном заседании комиссии в наркодиспансере с участием представителей Минздрава УР и других заинтересованных сторон.

Определенное место в социальном блоке занимают обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (20 писем, в том числе 10 - коллективных). В заявлениях высказываются просьбы о содействии в получении субсидий и кредитов на строительство и приобретение жилья, газификации сельских населенных пунктов, ремонте дорог местного значения.

В ряде обращений граждан отмечается, что неудержимый рост тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг практически не сказывается на качестве обслуживания жилья. Так, более 5 лет ведется безрезультатная переписка жильцов дома № 48 по ул. Ворошилова г. Ижевска с коммунальными службами города о капитальном ремонте крыши многоквартирного дома. Без разрешения и каких-либо ближайших перспектив оставлено их коллективное обращение, направленное в Администрацию г. Ижевска в апреле 2007 года.

По вопросам науки, культуры и образования поступило 13 писем. В том числе, 4 - с просьбой об оказании содействия в переводе студентов ВУЗов и техникумов на бюджетную основу обучения.

Продолжали поступать обращения по вопросам труда и заработной платы (6 писем).

В Аппарате Государственного Совета рассмотрено 14 обращений о подтверждении награждения заявителей медалью «Ветеран труда», знаками отличия, присвоения почетных званий.

В адрес депутатов Государственного Совета Удмуртской Республики поступило 19 обращений от избирателей. В большинстве из них высказывается благодарность за работу, проводимую в округах.

Значительное внимание уделялось личному приему граждан. В обращениях доминировали вопросы социальной защиты, просьбы о решении жилищных проблем и оказании материальной помощи.

Председателем Государственного Совета принято 525 человек, Первым заместителем Председателя - 823, председателями постоянных комиссий - 1897 человек. Пришедшим на прием давались разъяснения, оказывалась помощь в решении имеющихся проблем. Количество граждан, принятых на личном приеме, за отчетный период (в сравнении с 2006 годом) возросло на 9 процентов.

Организация работы с обращениями граждан осуществлялась на основе Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской

Федерации». Исходя из содержания почты, 128 обращений направлены Председателю Государственного Совета и Первому заместителю, 67 - руководителям постоянных комиссий, 14- руководителю Аппарата Государственного Совета.

Рассмотрение 34 обращений по резолюциям Председателя и Первого заместителя было поручено соответствующим министерствам и ведомствам, 26 -взято на контроль. На все письма, срок исполнения которых истек, заявителям даны исчерпывающие ответы, анализ которых показывает, что в каждом третьем случае поставленные заявителями вопросы разрешены либо решаются положительно.

Велась работа по оперативному информированию руководства Госсовета о содержании поступающей корреспонденции, ежеквартально составлялись статистические справки. По итогам первого полугодия 2007 года подготовлена информационно-аналитическая записка.

ИНФОРМАЦИЯ

Управления документационного обеспечения и кадровой работы

Аппарата Государственного Совета Удмуртской Республики

о работе с обращениями граждан за 2007 год.

Приложение

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве письменных обращений, поступивших из городов и районов Удмуртской Республики за 2007 год