ИНФОРМАЦИЯ о характере обращений граждан, поступивших в адрес Государственного Совета Удмуртской Республики за II квартал 2010 года

За второй квартал 2010 год в Государственный Совет Удмуртской Республики поступило 160 письменных обращений граждан, из них 83 - на имя Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики, 69 - в адрес постоянных комиссий Государственного Совета УР, 2 - в Аппарат Государственного Совета Удмуртской Республики.

Количество обращений граждан во втором квартале 2010 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, возросло в 1,4 раза. Третью часть составляют коллективные письма граждан. Их количество также увеличилось в 4 раза.

Более половины всех обращений, заявлений, жалоб, предложений граждан, поступивших в Государственный Совет Удмуртской Республики за отчетный период, адресовано Председателю Государственного Совета Удмуртской Республики Соловьеву А.В. По сравнению с первым кварталом текущего года их количество выросло в 2,3 раза, а с аналогичным периодом прошлого года в 2,2 раза. Как показал анализ, значительная их часть поступила от  работников образовательных учреждений различных городов и районов республики. Все обратившиеся жалуются на низкий уровень труда и заработной платы, отсутствие социального обеспечения, рост цен, инфляцию т.п.

Вопросы, поднятые в данных обращениях граждан, стали предметом обсуждения на заседании постоянной комиссии Государственного Совета Удмуртской Республики по науке, образованию, культуре и молодежной политике под председательством Н.А.Судариковой 3 июня текущего года, в котором приняли участие: члены постоянной комиссии – депутаты Государственного Совета Удмуртской Республики, представители различных министерств и ведомств республики, председатели профсоюзных организаций работников народного образования различного уровня и т.д. По итогам заседания комиссия рекомендовала Правительству Удмуртской Республики создать рабочую группу для проведения, не позднее сентября текущего года, мониторинга размера заработной платы работников муниципальных образовательных учреждений республики. Учитывая, что 2010 год объявлен Президентом Российской Федерации Д.А.Медведевым Годом учителя, педагоги и учителя надеются на конкретную помощь со стороны государственной власти.

Необходимо также отметить, что значительную долю от общего числа поступивших обращений составляют обращения граждан по вопросам труда и заработной платы - 38, образования, науки, культуры и спорта - 27, жилья и коммунального хозяйства - 20, оказания финансовой помощи - 15, здравоохранения - 12.

Во втором квартале текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года в 4,5 раза выросло количество писем, заявлений граждан по вопросам образования, науки, культуры и спорта.

Наряду с большим  количеством обращений работников образовательных учреждений, немало заявлений молодых мам по вопросу получения путевок в детские дошкольные учреждения. В связи с ростом рождаемости, отсутствие достаточных мест в детских садах - является актуальной проблемой на сегодняшний день.

За отчетный период по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 2 раза сократилось количество обращений граждан по вопросам оказания материальной помощи. Таких обращений в адрес Государственного Совета Удмуртской Республики поступило всего 15.

Остаются актуальными также вопросы оказания содействия в получении высококвалифицированной медицинской помощи, медицинского обследования с применением современного высокотехнологичного оборудования. Поступают жалобы на низкий уровень оказания услуг учреждений, работающих в сфере здравоохранения, и их сотрудников.

Так, например,  в мае текущего года поступила жалоба жительницы города Ижевска в адрес Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики на грубое отношении врача-эндокринолога к своим пациентам Муниципального учреждения здравоохранения «МСЧ «Ижмаш». В связи с чем, заместителем Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики – председателем постоянной комиссии по здравоохранению, демографической и семейной политике Кривилевой С.П. был направлен запрос начальнику Управления здравоохранения Администрации г.Ижевска и главному врачу МСЧ «Ижмаш» с просьбой о выявлении причин подобного поведения и принятии необходимых мер. В МУЗ «МСЧ «Ижмаш» по данной жалобе проведена служебная проверка, по результатам которой состоялось собрание с медицинским персоналом больницы по вопросам этики и деонтологии. Заявительница была переведена к другому лечащему врачу.

Всего должностными лицами Государственного Совета Удмуртской Республики во втором квартале текущего года было сделано 72 запроса в различные министерства, ведомства и другие государственные органы власти Удмуртской Республики по поступившим обращениям граждан с просьбой об оказании содействия в решении поднимаемых проблем гражданами.

На все обращения, поступившие в Государственный Совет Удмуртской Республики, заявителям даны соответствующие ответы или разъяснения по существу поставленных вопросов в установленном Федеральным законом от 2 мая 2008 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» порядке.