ИНФОРМАЦИЯ о поступивших обращениях граждан в IV квартале 2011 года

В IV квартале 2011 года в Государственный Совет Удмуртской Республики поступило 189 письменных обращений граждан, в том числе:   81 − в адрес Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики и его Первого заместителя; 86 − в адрес председателей постоянных комиссий и руководителей депутатских фракций; 16 − в адрес депутатов Государственного Совета Удмуртской Республики; 6 − в Аппарат Государственного Совета Удмуртской Республики.

Количество обращений в IV квартале 2011 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 68%. На 80% увеличилось количество писем в адрес Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики и его Первого заместителя.

Пятую часть всех обращений занимают коллективные письма, их количество увеличилось почти в 1,3 раза. В законодательный орган Удмуртской Республики со своими проблемами обращались трудовые коллективы предприятий различных форм собственности, учащиеся, студенты и их родители, жильцы многоквартирных домов, группы граждан различных населённых пунктов республики.

В   отчётном   периоде  зарегистрировано  и  рассмотрено  15  обращений граждан по вопросам, решение которых входит в компетенцию Государственного Совета Удмуртской Республики и его Аппарата. В том числе: 5 − о внесении изменений в законодательство Российской Федерации и Удмуртской Республики; 10 − с просьбами о предоставлении информации и решении вопросов, связанных с деятельностью Государственного Совета Удмуртской Республики.

Авторами поступивших писем чаще всего являются пенсионеры, инвалиды, учащиеся, студенты, родители детей дошкольного возраста, многодетные родители, работники предприятий различных форм собственности.

Большинство вопросов, поднятых в обращениях граждан, не относится к вопросам ведения законодательного органа Удмуртской Республики. Так, 29 заявлений посвящены вопросам здравоохранения, 25 – вопросам оказания финансовой помощи в связи со сложившимся тяжёлым материальным положением; 25 – вопросам улучшения жилья и коммунального хозяйства, 17 – вопросам правопорядка и правовой защиты граждан; 12 – вопросам социального обеспечения и социальной защиты населения.

По итогам рассмотрения обращений, заявлений, жалоб, предложений граждан должностными лицами Государственного Совета Удмуртской Республики в отчетном периоде направлено 83 ходатайства в различные министерства, ведомства и другие структуры государственной власти Удмуртской Республики о принятии необходимых мер и совместном решении вопросов, поднимаемых гражданами в своих обращениях. Из них: 65 писем  были удовлетворены, остальные 18 - были поставлены на контроль до полного их рассмотрения.

Значительную долю от общего числа обращений составляют письма по вопросам здравоохранения. Их количество в IV квартале текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло почти в 2 раза. Граждане обращаются с просьбами об оказании содействия в госпитализации и лечении различных заболеваний за счет средств федерального и регионального бюджета; об оказании финансовой помощи на приобретение дорогостоящих лекарств и проведении диагностики с применением высокотехнологичного медицинского оборудования.

Актуальными на сегодняшний день остаются обращения по вопросам улучшения жилищных условий и коммунального хозяйства. В этом блоке поднимаются такие вопросы как: оказание содействия в проведении капитального (текущего) ремонта многоквартирных и частных домов, а также благоустройство их территорий; предоставление льготных жилищных займов; улучшение жилищных условий; перебои в водоснабжении; высокие тарифы на услуги ЖКХ; предоставление земельных участков под строительство жилья.

Необходимо отметить, что в отчетном периоде по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 6,6 раза выросло количество писем граждан по вопросам, касающимся работы депутатов Государственного Совета Удмуртской Республики в избирательных округах республики.

Почти в 2 раза выросло количество писем по вопросам, касающимся правопорядка и правовой защиты граждан. Зафиксировано 2 жалобы на противоправные действия (бездействие) правоохранительных органов и 1 жалоба на депутата Государственного Совета Удмуртской Республики.

Наряду с жалобами зарегистрировано 5 писем от граждан с благодарностью в адрес Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики Соловьева А.В., председателей постоянных комиссий Государственного Совета Удмуртской Республики Широбоковой С.Э., Черкасовой О.И.

Необходимо отметить, что в отчётном периоде стали чаще поступать электронные обращения, их количество увеличилось на 26%.

Всем заявителям в установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядке даны соответствующие ответы или разъяснения по существу поставленных вопросов.

Информация о характере обращений граждан, поступивших в Государственный Совет Удмуртской Республики в IV квартале 2011 года, прилагается.

Начальник Управления

документационного обеспечения

и кадровой работы Аппарата

Государственного Совета

Удмуртской Республики                                                                   Г.Г.Теплякова

Приложение

ИНФОРМАЦИЯ

о характере обращений граждан, поступивших в Государственный

Совет Удмуртской Республики в IV квартале 2011 года

Ширяева М.В.

91-31-37