ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан, поступившими в Государственный Совет Удмуртской Республики во II квартале 2021 года

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с  обращениями граждан, поступившими

в  Государственный Совет Удмуртской Республики

во II квартале 2021 года

Во II квартале 2021 года в Государственный Совет Удмуртской Республики (далее – Государственный Совет) поступило 196 обращений граждан, что на 65 обращений больше показателей аналогичного периода 2020 года. В том числе, 78 обращений пришло в адрес Председателя Государственного Совета.

7 обращений поступило в адрес Первого заместителя Председателя Государственного Совета, 94 – в адрес постоянных комиссий и депутатских фракций Государственного Совета, 11 – в адрес депутатов Государственного Совета, 6 обращений рассмотрено в Аппарате Государственного Совета.

Анализ тематики обращений выявил группы самых важных вопросов, волнующих жителей Удмуртской Республики:

– вопросы жилья и коммунального хозяйства – 34 обращения (17,3%);

– вопросы правопорядка и правовой защиты граждан – 31 обращение (15,8%);

– вопросы работы депутатов Государственного Совета в избирательных округах – 24 обращения (12,2%);

– вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения– 21 обращение (10,7%);

– вопросы здравоохранения – 13 обращений (6,6%);

– вопросы организационной деятельности Государственного Совета и Аппарата Государственного Совета – 13 обращений (6,6%);

– вопросы внесения изменений в законодательства Российской Федерации и Удмуртской Республики – 13 обращений (6,6% от общего их количества);

– вопросы промышленности, строительства, транспорта и связи – 12 обращений (6,1%).

В обращениях, поступивших во II квартале 2021 года, преобладают вопросы жилья и коммунального хозяйства. Заявители обращаются с просьбой оказать содействие в решении вопроса качественного предоставления услуг горячего водоснабжения в многоквартирных жилых домах, оказать содействие в создании альтернативной организации по приему и учету оплаты коммунальных платежей в г. Ижевске.

Из общего числа обращений, поступивших во II квартале 2021 года, 74 пришло по электронной почте – через официальный сайт и электронный адрес Государственного Совета.

По итогам рассмотрения заявлений, жалоб, предложений граждан должностными лицами Государственного Совета направлено 152 ходатайства в различные министерства, ведомства Удмуртской Республики, предприятия, учреждения, организации с просьбой принять необходимые меры для решения вопросов, поднимаемых гражданами. Получено 129 ответов.

В отчетном периоде в Аппарате Государственного Совета продолжилась работа по повышению эффективности рассмотрения обращений граждан, совершенствованию системы контроля в этой сфере.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  каждому заявителю даны соответствующие ответы или разъяснения по существу поставленных ими вопросов.

Информация о характере обращений граждан, поступивших в Государственный Совет во II квартале 2021 года, прилагается.

ИНФОРМАЦИЯ

о характере обращений граждан, поступивших в Государственный

Совет Удмуртской Республики во II квартале 2021 года