ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан, поступившими в Государственный Совет Удмуртской Республики в IV квартале 2020 года
19.01.2021ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Государственный Совет Удмуртской Республики
в IV квартале 2020 года
В IV квартале 2020 года в Государственный Совет Удмуртской Республики (далее – Государственный Совет) поступило 151 обращение гражданина, что на 61 обращение меньше показателей аналогичного периода 2019 года. В том числе, 67 обращений пришло в адрес Председателя Государственного Совета, что на 10 меньше прошлогоднего.
2 обращения поступило через Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики.
70 обращений поступило в адрес постоянных комиссий и депутатских фракций Государственного Совета, 12 – в адрес депутатов Государственного Совета, 2 обращения рассмотрено в Аппарате Государственного Совета.
Анализ тематики обращений выявил группы важных вопросов, волнующих жителей Удмуртской Республики:
– вопросы жилья и коммунального хозяйства – 22 обращения (14,6%);
– вопросы налогообложения, бизнеса, финансирования – 20 обращений (13,2%);
– вопросы правопорядка и правовой защиты граждан – 18 обращений (12%);
– вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения – 14 обращений (9,3%);
– вопросы образования, науки, культуры и спорта – 12 обращений (8%);
– вопросы внесения изменений в законодательство Российской Федерации и Удмуртской Республики – 10 обращений (6,6%);
– вопросы промышленности, строительства, транспорта и связи – 9 обращений (6%);
– вопросы об оказании финансовой помощи – 5 обращений (3,3%);
– вопросы здравоохранения – 5 обращений (3,3%);
– вопросы экологии и природопользования – 5 обращений (3,3%);
– вопросы организационной деятельности Государственного Совета и Аппарата Государственного Совета – 4 обращения (2,6%);
– вопросы о работе депутатов Государственного Совета в избирательных округах – 4 обращения (2,6%);
– вопросы труда и заработной платы – 4 обращения (2,6%).
Авторами поступивших писем чаще всего являются трудоспособные граждане, пенсионеры, многодетные родители, родители детей дошкольного возраста, инвалиды и родители детей-инвалидов.
Из общего числа обращений граждан, полученных в отчётном периоде, 14 обращений (9,3% от общего числа письменных обращений) связано с вопросами, решение которых входит в компетенцию Государственного Совета и его Аппарата. Для сравнения, в IV квартале 2019 года было 33 таких обращения.
Из 14 обращений 10 − о внесении изменений в законодательство Российской Федерации и Удмуртской Республики, 4 − по вопросам, связанным с организационной деятельностью Государственного Совета и его Аппарата.
Из общего числа обращений, поступивших в IV квартале 2020 года, 32 (21,2% от общего количества обращений) пришли по электронным каналам связи, через официальный сайт и электронный адрес Государственного Совета.
По итогам рассмотрения заявлений, жалоб, предложений граждан должностными лицами Государственного Совета направлено 84 ходатайств в различные министерства, ведомства Удмуртской Республики, предприятия, учреждения, организации с просьбой принять необходимые меры для решения вопросов, поднимаемых гражданами в обращениях. Получено 119 ответов.
В отчетном периоде в Аппарате Государственного Совета продолжилась работа по повышению эффективности рассмотрения обращений граждан, совершенствованию системы контроля в этой сфере.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», каждому заявителю даны соответствующие ответы или разъяснения по существу поставленных ими вопросов.
Информация о характере обращений граждан, поступивших в Государственный Совет в IV квартале 2020 года, прилагается.
Приложение
ИНФОРМАЦИЯ
о характере обращений граждан, поступивших
в Государственный Совет в IV квартале 2020 года
|
№ п/п |
Наименование показателя |
IV квартал 2019 года |
IV квартал 2020 года |
|
1 |
Всего поступило письменных обращений |
212 |
151 |
|
|
в том числе: |
|
|
|
|
- обращений, заявлений, предложений |
210 |
149 |
|
|
- жалоб |
2 |
2 |
|
|
- благодарностей |
– |
– |
|
|
из них: |
|
|
|
|
- коллективных |
32 |
4 |
|
|
- электронных |
43 |
32 |
|
2 |
В адрес Председателя ГС |
77 |
67 |
|
|
В адрес постоянных комиссий, депутатских фракций ГС |
125 |
70 |
|
|
В адрес Аппарата ГС |
3 |
2 |
|
|
В адрес депутатов ГС |
17 |
12 |
|
3 |
Поступило обращений по вопросам: |
|
|
|
|
- жилья и коммунального хозяйства |
37 |
22 |
|
|
- оказания финансовой помощи |
3 |
5 |
|
|
- промышленности, строительства, транспорта и связи |
7 |
9 |
|
|
- работы депутатов ГС в избирательных округах |
14 |
4 |
|
|
- образования, науки, культуры и спорта |
10 |
12 |
|
|
- здравоохранения |
16 |
5 |
|
|
- социального обеспечения и социальной защиты населения |
21 |
14 |
|
|
- правопорядка и правовой защиты граждан |
10 |
18 |
|
|
- внесения изменений в законодательство РФ и УР |
7 |
10 |
|
|
- агропромышленного комплекса и сельского хозяйства |
27 |
– |
|
|
- налогообложения, бизнеса, финансирования |
6 |
20 |
|
|
- экологии и природопользования |
7 |
5 |
|
|
- организационной деятельности ГС и Аппарата |
26 |
4 |
|
|
- труда и заработной платы |
1 |
4 |
|
|
- другие |
12 |
19 |